Unsere Tipps für Homeoffice und Videokonferenz

Die verschiedenen Beschränkungen ausgelöst durch die Corona-Pandemie haben viele Menschen Hals-über-Kopf ins Homeoffice versetzt und bislang persönliche Kontakte durch Videoübertragungen ersetzt.
Wir haben aus den Erfahrungen der letzten Wochen ein paar Tipss für Sie zusammengefasst, damit das Arbeiten aus Homeoffice und im virtuellen Konferenzraum gut gelingt.

  • Die geeigneten Rahmenbedingungen schaffen
    • Suchen Sie einen geeigneten Platz, wo Sie bequem sitzen und ausreichend Arbeitsfläche haben.
    • Sorgen Sie für eine ruhige Umgebung, informieren Sie andere Anwesende (Mit Headset erkennt nicht jeder, dass Sie telefonieren, so verhindern Sie, dass irgendjemand in die Sitzung platzt z.B. “Schatz, die Milch ist alle”).
    • Für eine gute Gesprächsqualität empfehlen wir den Einsatz eines Headsets. In Laptops eingebaute Lautsprecher und Mikrofone sind qualitativ nicht immer ausreichend. Soll ein Gespräch auch vertraulich sein, sollten Sie sowieso Kopfhörer nutzen.
    • Sorgen Sie für eine stabile Internetverbindung: Falls der Garten nur schlechten WLAN Empfang hat, vielleicht doch besser in die Nähe des Routers. Und falls der Nachwuchs gerne Streaming-TV schaut, überprüfen, ob die Leitung das aushält.
    • Überprüfen Sie bei Videokonferenzen auch, was Ihre Kamera aufzeichnet. Sollen die Bilder an der Wand hinter ihnen sichtbar sein? Könnte eventuell jemand im Bademantel durchs Bild laufen?
  • Machen Sie sich mit Ihrer digitalen Umgebung vertraut
    • Schalten Sie vorher die Kamera ein und schauen Sie, was sie aufzeichnet, wie Sie rüberkommen und passen ggf. den Winkel nach Ihren Wünschen an.
    • Nutzen Sie eine neue Konferenzsoftware, planen Sie etwas Zeit vor Beginn des Termins ein, falls z.B. noch etwas heruntergeladen werden muss. Bitten Sie ggf. vorab jemanden für eine Testbesprechung. So gewährleisten Sie, dass die Software auf den Punkt funktioniert, die Lautsärken schon richtig eingestellt sind und Sie wissen, welche Knöpfe Sie drücken müssen.
    • Machen Sie sich mit der Bedienung vertraut: Wo kann ich mein Mikrofon stummschalten? Wie beende ich das Gespräch? Wie komme ich bei einem Verbindungsabbruch wieder rein?
  • Während des Gesprächs
    • Schalten Sie Ihr Mikrofon aus, wenn Sie es nicht brauchen. In größeren Runden werden Sie möglicherweise mehr zuhören als sprechen. Es konferiert sich entspannter, wenn Sie wissen, dass nicht jedes Seufzen, Kaffeeschlürfen, Kinderlärm oder am-Bart-Kratzen übertragen wird.
    • In großen Besprechungen vereinbaren Sie ein Signal, wenn Sie sprechen wollen. Vermeiden Sie auch Fragen an die Runde, die alle gleichzeitig lossprechen lassen. Die meisten Systeme haben zusätzlich zur Videoübertragung einen Text-Chat, in den Sie Fragen formulieren können.

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